Lea estos Términos detenidamente, ya que son legalmente vinculantes y constituyen una parte integral de su acuerdo con Casa Lucia.
Los términos específicos para alquileres a largo plazo están más abajo.
1. RESERVA
1.1 Estos Términos contienen las disposiciones de su reserva con Casa Lucia. Nuestra oferta condicional para el alquiler de la Propiedad y de cualquier servicio adicional que haya solicitado está sujeta a nuestra recepción de los pagos correspondientes, de acuerdo con el Calendario de Pagos. Si no recibimos los pagos dentro del tiempo especificado, nuestra oferta condicional caducará y se cancelará su reserva provisional.
1.2 Su reserva se refiere a un alojamiento con cocina en una propiedad amueblada con limpieza diaria, excepto domingos y festivos y cualquier otro servicio auxiliar que haya solicitado.
2. LA PROPIEDAD
La propiedad será revisada antes de su llegada. Le informaremos lo antes posible de cualquier cambio importante en la propiedad que pueda hacer que el alojamiento sea sustancialmente diferente de lo que ha reservado.
3. PAGOS:
Para que esta reserva sea confirmada, le pedimos que siga el Calendario de Pago. Si los pagos no se reciben en sus respectivas fechas de vencimiento, nos reservamos el derecho de rescindir inmediatamente este acuerdo y cancelar su reserva.
4. DETALLES DE LA CONFIRMACIÓN DE LA RESERVA
Una vez que hayamos recibido el Pago Inicial de acuerdo con el Programa de Pago, recibirá una Confirmación de Reserva y Recibo de Pago por correo electrónico. Lea esta confirmación con atención y contáctenos inmediatamente si la información contenida en ella es incorrecta o está incompleta. No estaremos obligados a rectificar los errores u omisiones que se notifiquen más de 48 horas después de la transmisión de la confirmación.
5. CAMBIOS Y CANCELACIÓN POR SU PARTE
5.1 Si desea realizar algún cambio en su reserva confirmada, debe notificarnos por escrito lo antes posible. Haremos todo lo posible para satisfacer su solicitud, pero no podemos garantizar el cumplimiento de dichas solicitudes.
5.2 Si desea cancelar su reserva, debe informarnos inmediatamente por escrito. Se aplicará la siguiente política de cancelación:
- Hasta 8 semanas antes de la fecha de llegada - depósito reembolsado menos 25 euros
- 4-6 semanas antes de la fecha de llegada: se reembolsa el 50% del pago total
- 2-4 semanas antes de la fecha de llegada: se reembolsará el 25% del pago total
- Menos de 2 semanas antes de la fecha de llegada, sin reembolso
Intentaremos encontrar un cliente de reemplazo para la Propiedad durante el período que canceló. Si se obtiene una reserva de reemplazo, le reembolsaremos todo el dinero pagado por usted menos cualquier diferencia entre el precio que pagó y el precio pagado por el cliente de reemplazo.
6. CAMBIOS Y CANCELACIÓN POR PARTE DE NOSOTROS
En la circunstancia excepcional en la que ya no podamos proporcionarle la Propiedad reservada (por razones distintas de Fuerza mayor), podrá elegir entre una de las siguientes opciones: i. Aceptar la propiedad por un período de alquiler alternativo; ii. Si la opción anterior no es posible o aceptable, cancelaremos la reserva y reembolsaremos cualquier monto pagado. No seremos responsables de las pérdidas o daños incurridos.
7. CHECK IN / CHECK OUT
Tenga en cuenta que la llegada el día 1 no puede ser antes de las 14.00 pm y la salida no puede ser posterior a las 11.00 am. Siempre encontraremos una manera de satisfacer las solicitudes de check-in temprano y check-out tardío.
8. USO DE LA PROPIEDAD
8.1 Solo aquellas personas estipuladas en la reserva pueden ocupar la Propiedad. El número de huéspedes que pasan la noche en la propiedad no puede exceder la ocupación máxima indicada aquí. En caso de que el número de huéspedes exceda la ocupación máxima, se pueden aplicar cargos de indemnización adicionales y nos reservamos el derecho de pedir a los huéspedes excedentes que abandonen la propiedad de inmediato.
8.2 Deberá utilizar la Propiedad solo para el propósito para el que se le ha alquilado (alojamiento personal). Está prohibido utilizar el local para cualquier tipo de uso comercial durante el alquiler (sesiones de fotos, películas, seminarios, etc.) salvo pacto y confirmación por escrito. En caso de que haga un uso no autorizado de la Propiedad de tal manera, se pueden aplicar cargos adicionales de indemnización.
8.3 El entretenimiento en la propiedad está permitido para fiestas hasta un 50% más que la ocupación máxima en la página 1. Las fiestas o funciones de entretenimiento que involucran un gran número de invitados requieren la aprobación previa por escrito del Representante de la propiedad
8.4 No podrá subarrendar la Propiedad bajo ninguna circunstancia.
8.5 Las fotografías tomadas en la Propiedad no se pueden usar ni vender con fines de lucro.
9. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD POR LESIONES DEL HUÉSPED
Casa Lucia y sus empleados, el propietario de la propiedad, el personal de la propiedad y los proveedores de servicios no se hacen responsables ante usted, los ocupantes o sus invitados por cualquier accidente o lesión ocurrida durante su estadía, bajo ninguna circunstancia . Contamos con seguro de indemnización pública integral
10. SEGURIDAD
Casa Lucía y sus empleados, el propietario de la propiedad, el personal de la propiedad y los proveedores de servicios no se hacen responsables ante usted, los ocupantes o sus invitados por cualquier pérdida o extravío de objetos de valor dejados en la propiedad durante su estancia.
11. NIÑOS
Nos esforzaremos por informarle de la idoneidad de la Propiedad para niños. Tenga en cuenta que la supervisión, la seguridad y el comportamiento de sus hijos es de su exclusiva responsabilidad.
12. MASCOTAS
Se permiten algunas mascotas con cita previa.
13. COMPORTAMIENTO
Si en nuestra opinión razonable, o de cualquier otra persona con autoridad, usted o un miembro de su grupo se comporta de una manera que cause o pueda causar peligro, disturbio excesivo (es decir, a los vecinos), daño a la Propiedad, o actúa en contravención de estos Términos, este Acuerdo puede ser rescindido inmediatamente y se le pedirá que abandone la Propiedad. En este caso, no recibirá ningún reembolso y será totalmente responsable de los gastos incurridos como resultado de su comportamiento o el comportamiento de las personas de su grupo.
14. DAÑOS
14.1 Usted será responsable de los daños y / o pérdidas causados a la Propiedad y su contenido durante su estancia. Debe informar cualquier daño o pérdida a la propiedad tan pronto como ocurran. Le recomendamos encarecidamente que obtenga una póliza de seguro, que cubrirá los daños accidentales a la Propiedad y su contenido.
15. QUEJAS Y PROBLEMAS DURANTE LA ESTADÍA
15.1 Alojarse en un complejo de cabañas tiene algunas diferencias con alojarse en un hotel. Si bien haremos todo lo que esté a nuestro alcance para brindarle una estadía sin problemas, las cabañas pueden presentar fallas, al igual que todas las casas. Nos hemos fijado el objetivo de solucionar cualquier problema que surja en un plazo de 24 horas, pero a veces esto puede no ser factible debido a factores externos.
15 2. Tenga en cuenta que nuestra propiedad está ubicada en una isla con graves problemas ocasionales de sequía. Le pedimos amablemente que use agua con moderación, especialmente durante los meses de verano. La escasez de electricidad y agua puede ocurrir y ocurre en algunas áreas y aunque haremos todo lo posible para restablecer el suministro o remediar la situación, no podemos responsabilizarnos por los inconvenientes que crea dicha escasez.
15.3. Si no está satisfecho con la propiedad o los servicios de un proveedor, comuníquese con el administrador de la propiedad de inmediato. Es una condición previa para cualquier compensación que nos informe de todas las quejas lo antes posible y, en cualquier caso, no después del final de su estancia.
16. FUERZA MAYOR
Si la ejecución de este contrato ya no es posible por causa de fuerza mayor, entonces las cantidades pagadas pero que ya no estén justificadas, serán reembolsadas dentro de los 30 días posteriores al evento que causó la imposibilidad.
17. SEGUROS
Le recomendamos encarecidamente que tenga seguros de viaje, médicos, de responsabilidad civil y de repatriación antes de su viaje. Casa Lucia no ofrece tales seguros y no se hace responsable de su ausencia. La propiedad ofrece una mini farmacia completamente equipada con instrucciones e información escritas para cada medicamento. Sin embargo, ni la propiedad ni el propietario o representante de la propiedad pueden ser considerados responsables por el uso de cualquiera de los medicamentos proporcionados.
18. CANCELACIÓN PARCIAL
La cancelación parcial de estas disposiciones en virtud de un acuerdo entre las partes o por decisión de una autoridad judicial no afectará la validez de todo el acuerdo de reserva.
19. LEY DE APLICACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
Todas las disputas que surjan de o en relación con estos Términos de alquiler y reserva se regirán por la Ley griega y se resolverán mediante arbitraje de conformidad con el Código de procedimiento civil de la ley griega. Si no se puede llegar a un acuerdo mediante la mediación, la disputa será finalmente resuelta por los tribunales de Corfú, Grecia.
PARA ALQUILERES A LARGO PLAZO
1. El alquiler se paga el primer día de cada mes, más un mes de alquiler se debe pagar en la primera mudanza como depósito contra daños o salida anticipada.
2. Los contadores eléctricos y diésel se leen mensualmente y las cantidades adeudadas deben pagarse junto con el alquiler.
3. Se espera que los huéspedes mantengan la propiedad en buen estado y limpia. La limpieza se puede arreglar si se desea.
4. Se puede proporcionar ropa de cama, que los huéspedes deben lavar regularmente. La lavadora principal se puede utilizar con cita previa y por un pequeño suplemento.
5. Se proporciona un inventario de todos los muebles y contenidos y se debe verificar al momento de la mudanza: esto se revisará antes de mudarse y se debe reemplazar cualquier pérdida o rotura.
6. No fume en interiores.
7. La piscine est en service toute l'année.