Διαβάστε προσεκτικά αυτούς τους Όρους, καθώς είναι νομικά δεσμευτικοί και αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της συμφωνίας σας με την Casa Lucia.

1. Απαιτείται Ιδιωτικό Συμφωνητικό

2. ΚΡΑΤΗΣΗ: Αυτοί οι Όροι περιέχουν τις διατάξεις της κράτησής σας με την Casa Lucia. Η υπό όρους προσφορά μας για ενοικίαση του ακινήτου και οποιωνδήποτε πρόσθετων υπηρεσιών που έχετε ζητήσει εξαρτάται από τη λήψη των αντίστοιχων πληρωμών, σύμφωνα με το Πρόγραμμα Πληρωμών. 

3. ΠΛΗΡΩΜΕΣ: Για να επιβεβαιωθεί αυτή η κράτηση, σας ζητούμε να ακολουθήσετε το Πρόγραμμα Πληρωμών. Εάν οι πληρωμές δεν ληφθούν εντός της καθορισμένης διατηρούμε το δικαίωμά μας να τερματίσουμε αμέσως αυτήν τη συμφωνία και να ακυρώσουμε την κράτησή σας.
Όταν συμπεριλαμβάνεται διαμονή, η πολιτική προκαταβολής και ακύρωσης είναι όπως για τις κρατήσεις σπιτιών.
Όταν πρόκειται για κράτηση ομάδων ισχύει η ανάλογη Πολιτική.

• Μία δράση
  ‘Οταν κάνετε κράτηση πιο κοντά στην ημερομηνία έναρξης, τα παρακάτω θα ρυθμιστούν ανάλογα. Οι λεπτομέρειες θα διαφέρουν επίσης ανάλογα με τη διάρκεια της εκδήλωσης.
  • 25% προκαταβολή με την κράτηση
  • Πλήρης πληρωμή 2 μήνες πριν τη δράση
  • Ακυρώσεις 4 εβδομάδες πριν τη δράση: πλήρης επιστροφή χρημάτων
  • Ακυρώσεις μεταξύ 4 και 2 εβδομάδες πριν από τη δράση: 50% επιστροφή χρημάτων
  • Ακυρώσεις λιγότερο από 2 εβδομάδες πριν τη δράση: χωρίς επιστροφή χρημάτων
    
    
• Εβδομαδιαία δράση
  • Πλήρης πληρωμή των δράσεων του μήνα την 1η κάθε μήνα.
  • Ακυρώσεις έως 48 ώρες πριν τη δράση: πλήρης επιστροφή χρημάτων
  • Ακυρώσεις έως 24 ώρες πριν τη δράση: 50% επιστροφή χρημάτων
  • Ακυρώσεις λιγότερο από 24 ώρες πριν από τη δράση: χωρίς επιστροφή χρημάτων
    
    
• Μηνιαία δράση
  • Πλήρης πληρωμή την 1η κάθε μήνα.
  • Ακυρώσεις 2 εβδομάδες πριν τη δράση: πλήρης επιστροφή χρημάτων
  • Ακυρώσεις μεταξύ 2 εβδομάδων και 24 ωρών πριν από τη δράση: 50% επιστροφή χρημάτων
  • Ακυρώσεις λιγότερο από 24 ώρες πριν από τη δράση: χωρίς επιστροφή χρημάτων
    
    
• Άλλη επαναλαμβανόμενη δράση
  Θα γίνει ειδική ρύθμιση σύμφωνα με τις ιδιαιτερότητες της δράσης.

4. ΛΕΠΤΟΜΕΡΕΙΕΣ ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗΣ ΚΡΑΤΗΣΗΣ: Μόλις λάβουμε την αρχική πληρωμή σύμφωνα με το Πρόγραμμα Πληρωμών, θα λάβετε επιβεβαίωση κράτησης & απόδειξη πληρωμής μέσω email. Διαβάστε προσεκτικά αυτήν την επιβεβαίωση και επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως εάν οι πληροφορίες που περιέχονται σε αυτήν είναι λανθασμένες ή ελλιπείς. Δεν θα είμαστε υποχρεωμένοι να διορθώσουμε τυχόν σφάλματα ή παραλείψεις που αναφέρονται πάνω από 48 ώρες μετά τη διαβίβαση της επιβεβαίωσης.

5. ΑΛΛΑΓΕΣ & ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ ΑΠΟ ΕΣΑΣ

5.1 Εάν επιθυμείτε να κάνετε οποιεσδήποτε αλλαγές στην επιβεβαιωμένη κράτησή σας, πρέπει να μας ενημερώσετε γραπτώς το συντομότερο δυνατό. Θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να ικανοποιήσουμε το αίτημά σας, αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε τη συμμόρφωση με αυτά τα αιτήματα.

5.2 Εάν θέλετε να ακυρώσετε την κράτησή σας, πρέπει να μας ενημερώσετε αμέσως γραπτώς. 

6. ΑΛΛΑΓΕΣ & ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ ΑΠΟ ΕΜΑΣ: Σε εξαιρετικές περιστάσεις όπου δεν μπορούμε πλέον να σας παρέχουμε το ακίνητο που έχετε κλείσει (πέραν λόγο Ανωτέρας Βίας), θα έχετε τις εξής επιλογές: i. Να αποδεχτείτε εναλλακτική περίοδο ενοικίασης. ii. Εάν η παραπάνω επιλογή δεν είναι δυνατή ή αποδεκτή, θα ακυρώσουμε την κράτηση και θα επιστρέψουμε τυχόν ποσά που μας έχουν καταβληθεί. Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για τυχόν απώλειες ή ζημιές.

7. ΑΦΙΞΗ / ΑΝΑΧΩΡΗΣΗ: Ο χώρος θα είναι διαθέσιμος 15 λεπτά πριν τη δράση σας. Αδειάστε το χώρο το πολύ 15 λεπτά μετά το τέλος της δράσης σας.

8. ΧΡΗΣΗ ΤΟΥ ΑΚΙΝΗΤΟΥ

8.1 Δεν φιλοξενούμε:

• καμία μορφή καταναγκαστικής/αυταρχικής/ενηλικιστικής παιδαγωγικής
• καμία μορφή θρησκευτικού και κοινωνικο-πολιτικού προσηλυτισμού
• καμία μορφή ομοφοβίας και καταστολής της διαφορετικότητας γενικώς, καμία άρνηση ανθρωπίνων δυνατοτήτων και ιδιοτήτων λόγω χρώματος, φυλής, έμφυλης ταυτότητας, σεξουαλικών προτιμήσεων
• καμία μορφή εθνικισμο

Διατηρούμε το δικαίωμα να διακόψουμε τη συνεργασία σε τέτοια περίπτωση.

8.2  Αφήστε το χώρο καθαρό, τακτοποιημένο και με σβηστά ηλεκτρικά και σβήστε τη φωτιά (π.χ. incense stick & κεριά). Μην καπνίζετε σε εσωτερικούς χώρους.

• Εστία:
  • Τυλίξτε τα στρώματα μονά, σφικτά και χωρίς αναδίπλωση και τοποθετήστε όλο τον εξοπλισμό όπως τον βρήκατε. Εάν χρησιμοποιείτε τα silks, δεν πρέπει να υπάρχει τίποτα αιχμηρό ή βρώμικο στο σώμα & τα ρούχα.
• Παρακαλούμε μην μπαίνετε στο χώρο με παπούτσια.

8.3 Δεν θα εκμισθώνετε το Ακίνητο σε καμία περίπτωση.

8.4 Οι φωτογραφίες που τραβήχτηκαν στην ιδιοκτησία δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν ή να πουληθούν για κέρδος.

9. ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ ΤΥΠΟΠΟΙΗΣΗΣ ΤΥΠΟΥ: Η Casa Lucia και οι υπάλληλοί της, ο κάτοχος του ακινήτου, το προσωπικό ιδιοκτησίας και οι πάροχοι υπηρεσιών δεν ευθύνονται έναντι εσάς, των διαμενόντων ή των καλεσμένων σας για τυχόν ατύχημα ή τραυματισμό κατά τη διάρκεια της διαμονής σας, υπό οποιεσδήποτε συνθήκες . Έχουμε πλήρη δημόσια ασφάλιση αποζημίωσης.

10. ΑΣΦΑΛΕΙΑ: Η Casa Lucia και οι υπάλληλοί της, ο ιδιοκτήτης του ακινήτου, το προσωπικό ιδιοκτησίας και οι πάροχοι υπηρεσιών δεν φέρουν ευθύνη έναντι εσάς, των διαμενόντων ή των καλεσμένων σας για οποιαδήποτε απώλεια ή αντικατάσταση των τιμαλφών που έχουν απομείνει στο κατάλυμα κατά τη διάρκεια της διαμονής σας.

11. ΠΑΙΔΙΑ: Η επίβλεψη, η ασφάλεια, η συμπεριφορά των παιδιών σας είναι δική σας ευθύνη.

12. ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ: Εάν κατά την εύλογη γνώμη μας, ή οποιουδήποτε άλλου εξουσιοδοτημένου ατόμου, εσείς ή μέλος της ομάδας σας συμπεριφέρεστε με τρόπο που προκαλεί ή ενδέχεται να προκαλέσει κίνδυνο, υπερβολική αναστάτωση (π.χ. στους γείτονες) την ιδιοκτησία ή πράξεις που παραβιάζουν αυτούς τους Όρους, η παρούσα Συμφωνία μπορεί να καταγγελθεί αμέσως και θα σας ζητηθεί να αποχωρήσετε από την ιδιοκτησία. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν θα λάβετε καμία επιστροφή χρημάτων και θα είστε πλήρως υπεύθυνοι για τυχόν έξοδα που προκύπτουν ως αποτέλεσμα της συμπεριφοράς σας ή της συμπεριφοράς των ατόμων στην ομάδα σας.

13. ΖΗΜΙΕΣ

13.1 Θα είστε υπεύθυνοι για τυχόν ζημιές ή / και απώλειες που προκλήθηκαν στο Ακίνητο και στα περιεχόμενά του κατά τη διάρκεια της διαμονής σας. Πρέπει να αναφέρετε τυχόν ζημιές ή απώλειες στην ιδιοκτησία μόλις συμβούν. Σας συνιστούμε ανεπιφύλακτα να λάβετε ένα ασφαλιστήριο συμβόλαιο, το οποίο θα καλύπτει τυχαίες ζημιές στην ιδιοκτησία και το περιεχόμενό της.

14. ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΕΣ ΚΑΙ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ ΚΑΤΑ ΤΗ ΔΙΑΜΟΝΗ

14.1. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την ιδιοκτησία ή τις υπηρεσίες ενός προμηθευτή, επικοινωνήστε αμέσως με τον υπεύθυνο ιδιοκτησίας. Είναι προϋπόθεση για οποιαδήποτε αποζημίωση ότι μας ενημερώνετε για όλα τα παράπονα το συντομότερο δυνατό και σε κάθε περίπτωση όχι μετά το τέλος της διαμονής σας.

14.2. ΑΝΩΤΕΡΑ ΒΙΑ: Εάν η εκτέλεση αυτής της συμφωνίας δεν είναι πλέον δυνατή λόγω ανωτέρας βίας, τότε τα ποσά που πληρώθηκαν αλλά δεν δικαιολογούνται πλέον, θα επιστραφούν εντός 30 ημερών από το γεγονός που προκαλεί την αδυναμία.

15. ΑΣΦΑΛΙΣΕΙΣ: Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να έχετε ασφάλιση ταξιδιού, ιατρική, τρίτης ευθύνης και επαναπατρισμού πριν από το ταξίδι σας. Η Casa Lucia δεν προσφέρει τέτοιες ασφάλειες και δεν φέρει καμία ευθύνη για την απουσία τους. Το κατάλυμα παρέχει ένα πλήρως εφοδιασμένο μίνι φαρμακείο με γραπτές οδηγίες και πληροφορίες για κάθε φάρμακο. Ωστόσο, ούτε η ιδιοκτησία ούτε ο ιδιοκτήτης ή εκπρόσωπος της ιδιοκτησίας μπορούν να θεωρηθούν υπεύθυνοι για τη χρήση οποιουδήποτε από τα παρεχόμενα φάρμακα.

16. ΜΕΡΙΚΗ ΑΚΥΡΩΣΗ: Μερική ακύρωση αυτών των διατάξεων βάσει συμφωνίας μεταξύ των μερών ή με απόφαση δικαστικής αρχής δεν επηρεάζει την εγκυρότητα ολόκληρης της συμφωνίας κράτησης.

17. ΔΙΚΑΙΟ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΚΑΙ ΛΥΣΗ ΔΙΑΦΟΡΩΝ: Όλες οι διαφορές που προκύπτουν από ή σε σχέση με αυτούς τους Όρους Κράτησης και Ενοικίασης θα διέπονται από τον Ελληνικό Νόμο και θα διευθετούνται με διαιτησία σύμφωνα με τον Κώδικα Πολιτικής Δικονομίας του Ελληνικού Δικαίου. Εάν δεν μπορεί να επιτευχθεί διευθέτηση με διαμεσολάβηση, η διαφορά επιλύεται τελικά από τα δικαστήρια της Κέρκυρας.